Mercator Spletna trgovina

Pomoč in kontakt

Za informacije v zvezi z Mercator spletno trgovino

Za informacije v zvezi s spletno trgovino M Tehnika, nas pokličite na telefonsko številko 080 20 80 vsak dan od ponedeljka do petka od 8:00 do 16:00
ali pa nam pišete na elektronski naslov mst.tehnika@mercator.si


M Tehnika Spletna trgovina – pogosto zastavljena vprašanja

Ali so cene enake za vse tipe plačilnih sredstev?

Da, ne glede na tip plačilnega sredstva je cena naročenega artikla enaka. Do morebitnih razlik prihaja zaradi različnih načinov plačevanja oziroma dostave/prevzema naročenega blaga.

Ali moram pri dostavi blaga plačati še kakšne dodatne stroške?

Pri plačilu blaga po povzetju kupec krije stroške poštne nakaznice po ceniku Pošte Slovenije.

Ali se je pri nakupu preko spleta možno dogovoriti za plačilo po predračunu?

Pri nakupu v Spletni trgovini M Tehnika ne izdajamo predračunov, prav tako niso mogoče rezervacije blaga. Pogoj za nakup je oddano naročilo.

Koliko znaša strošek dostave?

Strošek dostave za naročila v vrednosti do 200 EUR znaša 4,5 EUR, za naročila višjih vrednosti stroškov dostave ni.

Kako do naročila, če ob dostavi nisem doma?

Če vas ne bo doma, ko vas bo obiskal pismonoša z vašim paketom, potem boste le tega lahko prevzeli na najbližji izpostavi Pošte.

Ali lahko plačam z modro Pika kartico? Ali se mi za plačilo z gotovino po pozvetju obračunajo pike?

Plačevanje z modro Pika kartico ni mogoče. Ustrezno število pik bo pripisano na modro Pika kartico pod pogojem, da se je uporabnik pred nakupom, z enakim elektronskim naslovom in geslom kot je registriran v Spletni trgovini M Tehnika, registriral tudi v Mercatorjevem portalu Moja Pika.

Kako lahko plačam, če želim blago prevzeti osebno v poslovalnici Spletne trgovine M-Tehnike?

Za osebni prevzem blaga v poslovalnici Spletne trgovine M-Tehnike je potrebno opraviti predhodno plačilo preko spleta.

S katerim brskalnikom lahko gledam M Tehnika Spletno trgovino?

IE10+, Firefox Mozilla, Safari 5.1+, Chrome, Opera

Kako se prvič prijavim v trgovino?

Če že imate uporabniški račun na Mercatorjevem portalu Moja Pika, se registrirajte kot nov uporabnik in obvezno uporabite isto uporabniško ime ter geslo! Na ta način boste lahko do Mercatorjevih spletnih mest dostopali z enotnimi podatki. Za avtorizacijo prijave Vam bomo poslali elektronsko obvestilo. Po uspešni avtorizaciji je v trgovini možno plačevati z zlato ali zeleno Pika kartico.

Kako se registriram?

Če že imate uporabniški račun na Mercatorjevem portalu Moja Pika, se registrirajte kot nov uporabnik in uporabite isto uporabniško ime ter geslo! Na ta način boste lahko do Mercatorjevih spletnih mest dostopali z enotnimi podatki. Za avtorizacijo prijave vam bomo poslali elektronsko obvestilo. Po uspešni avtorizaciji je v trgovini možno plačevati z zeleno ali zlato Pika kartico. Če uporabniškega računa še nimate, potem se registrirajte po običajnem postopku s poljubnim uporabniškim imenom in geslom.

Kako lahko kupim s Pika kartico ali na kredit?

Kupujete lahko z zeleno ali zlato Pika kartico. Če ste registrirani uporabnik storitve Moja Pika, vam bo sistem avtomatsko ponudil med možnimi plačili Pika kartico. Če še niste registrirani za storitev Moja Pika, se registrirajte na spletni strani portala Moja Pika. Pri tem obvezno navedite uporabniško ime ter geslo, ki ju uporabljate za Spletno trgovino M-Tehnike. V roku treh dni vam bomo po pošti poslali aktivacijsko kodo.

V kolikšen času dobim artikel?

Pri vsakem izdelku posebej je navedeno v kolikem času je dobavljiv. Predvidoma ga lahko dobite v treh do sedmih dneh.

Kdo vrši dostavo in kje v Sloveniji se vrši dostava?

Dostavo vrši naš pogodbeni partner Pošta Slovenija po celi Sloveniji. Spletna trgovina M Tehnika si lasti pravico dostavo izvajati tudi z lastnim voznim parkom.

Kje vidim primerjalnik artiklov?

Primerjalnik lahko vedno najdete ob podrobnem pregledu izdelka.

Na seznamu izbranih artiklov ni možno sortiranje artiklov po ceni?

Predlagamo uporabo naprednega iskalnika za zožitev nabora izdelkov.